Juan Toselli, 40 años trabajando desde Córdoba por el turismo

El 20 de noviembre de 1980, Juan Toselli abrió sus puertas. Ni siquiera con las mejores expectativas podían imaginar que cuatro décadas más tarde se convertirían en una de las grandes firmas del turismo argentino, con proyección internacional.

Aquel emprendimiento familiar sigue cuatro décadas después, y a pesar de las distintas crisis que atravesaron a lo largo de la historia, con un proceso expansivo ejemplar.

Juan Toselli Intl Tours inició sus actividades como agencia de viajes, y se convirtió años más tarde en el primer operador mayorista genuinamente cordobés. Con los años se fue expandiendo y, además de la Casa Central en Córdoba, cuenta con sucursales propias en Rosario, Buenos Aires, San Miguel de Tucumán, Mendoza y Neuquén.

Hoy, Juan Toselli Intl Tours mira hacia atrás con la satisfacción de haber concretado los sueños e ilusiones de miles de pasajeros y, al mismo tiempo, mira hacia adelante para poder seguir proyectando más experiencias únicas e inolvidables.

Juan Toselli, presidente de la empresa, dijo: “Haber trabajado en la industria de viajes, con fuerte presencia en el emisivo internacional, lo podemos asimilar a un recorrido en una montaña rusa, con subidas y bajadas violentas, no previstas. Nosotros siempre hemos llevado a cabo nuestra tarea con una actitud conservadora, donde la parte financiera ocupa el primer lugar de nuestras prioridades, simplemente porque jamás hemos contado con ayuda en este campo. Una mala decisión o un error no forzado puede significar el fin de nuestra Empresa. Sobran ejemplos en el mercado para graficar esta situación”.

Además, Toselli hace mención a algunos de los logros obtenidos: “Siendo una empresa del interior del país, nacida en Córdoba, hemos podido insertarnos en otras plazas del país, logrando una excelente empatía con los agentes de viajes locales, atendiendo los requerimientos de sus pasajeros con altos niveles de satisfacción y profesionalismo. Hubo que sortear muchas barreras culturales. A la misma gente del interior le resulta más fácil aceptar la expansión de una empresa de Buenos Aires, pero le cuesta más si quien viene a instalarse es de otra provincia. Pero eso ya es parte del pasado. Hoy nuestras salidas grupales están conformadas por pasajeros de todo el país, lo que da cuenta de cómo hemos podido lograr la integración”.

El presidente del operador mayorista sostiene que “esta expansión no hubiera sido posible sin la ayuda de las aerolíneas que apostaron a desarrollar estos mercados, programando vuelos desde el interior a sus hubs en el exterior (sin pasar por EZE). Por primera vez, nos sentimos en igualdad de condiciones. Fue un éxito desde donde se lo mire, permitiendo diseñar paquetes a destinos de playa, inclusive de corta duración, por la manera en que se podía aprovechar el tiempo. También permitió a muchos extranjeros visitar los destinos de su preferencia, de manera rápida y directa”.

Calidad, profesionalismo y familia 

El camino recorrido fue posible gracias a la pasión y compromiso de sus directivos y todo su staff por los viajes, por su nivel de profesionalismo en brindar un servicio de excelencia y personalizado. Un gran motivo de orgullo para Juan Toselli es que sus cuatro hijos, todos profesionales, hayan decidido incorporarse a la empresa, ocupando distintas áreas estratégicas, para poder dar continuidad a lo iniciado en 1980.

“Nos sentimos muy respaldados y podemos asegurar la continuidad de nuestra empresa por muchos años más. También destacamos el excelente grupo humano que hemos podido conformar con nuestros colaboradores. Y esto se nota claramente en la calidad de nuestro servicio”, expresó.

Sin dudas, la trayectoria de tantos años y el posicionamiento en el mercado está asociado también a ME (Magic Experience), el programa estrella de Juan Toselli Intl Tours, que permitió llevar a más de 10.000 quinceañeras a los parques de Orlando. En este sentido, Juan Toselli expresó: “Este es un programa diseñado por Silvina Toselli y elaborado de manera artesanal, donde está comprometida toda nuestra familia: aún los seguimos acompañando, como lo venimos haciendo desde hace 23 años. Cada quinceañera es tratada como una hija, integrando una gran familia donde los coordinadores (muy entrenados) juegan el rol de hermanos mayores. Las mujeres son mayoría, pero también llevamos varones”.

Toselli asegura que “el programa es de una calidad superlativa: ha sido premiado por el Departamento de Turismo del Estado de la Florida, y comunicado a nosotros a través de una carta de su Gobernador”, concluye.

Celebración especial

Ahora, Juan Toselli Intl Tours da inicio a la celebración del aniversario a través de distintas acciones que se llevarán a cabo en los próximos meses, cubriendo gran parte del 2021, ajustándose a este contexto tan particular en un año muy especial para todos.

“La pandemia y la cuarentena han sido las mayores pruebas a las que tuvimos que enfrentarnos, habiéndose frenado totalmente nuestra actividad desde mediados de Marzo”, ratifica Toselli, quien confía en que pronto se pueda volver a cierta normalidad cuando las vacunas obtengan la autorización para poder ser distribuidas y aplicadas. Juan Toselli sostiene con optimismo: “No será la solución mágica, pero será el comienzo de la recuperación”.